- dont 17,51€ d'éco-part.
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Type de résolution
Ecran
Puissance des haut-parleurs
Audio
Connectique
Connectivité
Consommation
Service(s)
Caractéristiques techniques
Informations complémentaires
Caractéristiques générales
Dimensions et poids
Contact
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Nous sommes contents de notre achat. Les couleurs sont magnifiques et le son très bon. Nous avons accroché la tv au mur, aucun problème d'installation. Nous n'avons pas encore installé d'applications.
- Achat verifié
Manque un mode d'emploi. Télécommande peu intuitive et IA plutôt néfaste pour l'obtention d'une image de qualité. Incompatibilité avec un tout dernier ampli Denon. Emballage parfait.
Réponse de Samsung France, 20/01/25
Bonjour Moze Arte, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur de votre TV AI QLED : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202411/20241109152615001/BN81-25561C-620_EUG_ROPDVBEUD_EU_FRA_240826.0.pdf Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
La grandeur et la clarté étaient ce que j'attendais de ce téléviseur
Réponse de Samsung France, 07/01/25
Bonjour Kikifio69, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV AI QLED ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Je suis déçu que MyCanal ne soit pas disponible sur cette télévision. Ça retire mon enthousiasme à l'utiliser. Surtout au prix de cet appareil.
Réponse de Samsung France, 17/02/25
Bonjour Alexis12345, Nous sommes ravis de vous annoncer que l’application Canal+ est maintenant disponible sur toutes les Smart TV Samsung, y compris celle que vous possédez ! Pour la télécharger, il vous suffit d’aller dans la barre de recherche de votre téléviseur et de rechercher "CANAL+" – vous pouvez même le faire à l’aide de la commande vocale. Suivez ensuite les instructions à l’écran et le tour est joué ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
Impossible de se connecter avec CANAL PLUS. Télécommande trop petite.
Réponse de Samsung France, 17/02/25
Bonjour none, Nous avons le plaisir de vous informer que l’application Canal+ est désormais disponible sur toutes les Smart TV Samsung, y compris celle de votre modèle de TV. Pour procéder au téléchargement, veuillez vous rendre dans la barre de recherche du menu de votre téléviseur. Il vous suffit ensuite de rechercher l’application "CANAL+" à l’aide de la recherche textuelle ou vocale, puis de suivre les instructions qui s’affichent à l’écran. Cordialement Alex, Service clients Samsung
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Point relaisEstimée le 07/03/2025 OffertVotre commande est livrée dans le Point Relais de votre choix. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais ou du dépôt en lockers/consigne. Pour une livraison en relais commerçant, votre colis est gardé pendant 5 à 14 jours ouvrés selon le transporteur choisi, pour une livraison en lockers il est conservé pendant 3 à 5 jours selon le transporteur choisi.
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Magasin Auchan (colis volumineux)Estimée le 10/03/2025 OffertVotre commande est livrée dans le magasin Auchan de votre choix (ou chez un de nos partenaires). Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le magasin. Vous retirez votre commande à l’arrière du magasin, notre personnel vous accompagne dans le chargement de votre véhicule et vous en profitez pour faire vos courses.
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Livraison devant chez vous avec rendez-vousEstimée le 12/03/2025 OffertLa livraison est faite devant votre domicile ou en bas de votre immeuble. Notre transporteur vous contacte par email ou par téléphone afin de fixer avec vous un rendez-vous de livraison, 48h après l'expédition de votre commande. Livraison possible du lundi au samedi (selon zones et disponibilités du transporteur).
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Livraison dans la pièce de votre choix avec rendez-vousEstimée le 12/03/2025 35,00€La livraison est faite chez vous, dans la pièce de votre choix. Notre transporteur vous contacte par email ou par téléphone afin de fixer avec vous un rendez-vous de livraison, 48h après l'expédition de votre commande. Votre article est déposé dans la pièce de votre choix (déballage et installation selon les produits). Livraison possible du lundi au samedi (selon zones et disponibilités du transporteur).
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