TU50CU7025 2024 TV LED Crystal UHD 4K 127 cm Smart TV
Garantie fabricant: 2 ans *
- dont 13,42€ d'éco-part.
Découvrez la TV LED Crystal UHD 4K 127 cm SAMSUNG TU50CU7025 2024. Plongez dans des images nettes et des couleurs éclatantes grâce à la technologie Crystal UHD, offrant une expérience visuelle d’une clarté exceptionnelle. Avec son écran de 127 cm (50 pouces), profitez de chaque détail en 4K Ultra HD, tandis que la Smart TV vous donne accès à toutes vos applications préférées en un instant. Design épuré et performance à la pointe, elle transforme votre salon en un véritable centre de divertissement.
Faites entrer la 4K dans votre quotidien avec la SAMSUNG TU50CU7025 2024 !
Type de résolution
Caractéristiques techniques
Ecran
Puissance des haut-parleurs
Audio
Connectique
Connectivité
Consommation
Service(s)
Informations complémentaires
Caractéristiques générales
Dimensions et poids
Contact
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- 3
- 2
- 1
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Une qualité haute résolution ! Je suis sous le charme des images liée à ma Playstation
Clarté
Réponse de Samsung France, 06/01/25
Bonjour Jacques82, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Crystal UHD ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
La qualité d’image est superbe, malheureusement on ne peut pas ajuster le rétro éclairage (chose qui était possible auparavant). Le produit propose un bon nombre de branchements. Le menu de navigation est assez contraignant à utiliser, certes il existe un bon nombre d’applications mais la navigation est saturée. Ainsi, le fait de changer de périphérique devient trop long. Concernant la qualité sonore, je suis ici très déçu d’un produit d’une telle gamme.
Réponse de Samsung France, 06/01/25
Bonjour walid s, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Je dois augmenter le son sur 18 pour entendre normalement alors que sur mon àchiennerie samsung je mettais sur 13
Réponse de Samsung France, 19/12/24
Bonjour Steph57120, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences. Le téléviseur QLED prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
très bonne tv avec un allumage rapide et une belle qualité d'image
Réponse de Samsung France, 19/12/24
Bonjour armando, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre TV Crystal UHD, merci beaucoup ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
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