Lave-linge séchant WD80J5430AW - 8 Kg Lavage - 6 Kg Séchage - 1400 Trs/min
Garantie fabricant: 2 ans *
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Reprise de votre ancien équipement
J'ai cette machine depuis mai 2018, j'ai déja du faire intervenir le SAV en 2020 et nous voila en décembre 2021 MACHINE MORTE !
Réponse de Samsung France, 07/12/21
- Morgan
"Chère AnaïsLe, Merci de nous avoir informé de la situation concernant la Lavante-séchante, 8+6kg - WD80J5430AW, Sachez que vous pouvez utiliser notre service Smart Repair pour faire réparer les dommages hors garanties de votre appareil. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée: https://www.samsung.com/fr/support/smart-repair-service/home-appliances/ Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "
Je suis très déçue de cette machine à laver. Le filtre se bouche fréquemment , il faut alors vidanger la machine en faisant couler l'eau ce qui n'est pas normal pour un appareil voir très récent. Par ailleurs très gros souci pour l'essorage qui a montré rapidement des signes de faiblesses et au bout de deux ans et demi ne fonctionne plus.
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).