Coque pour Samsung Galaxy A51 - Noir
Garantie légale: 2 ans (voir CGV)
Fonctions de protection
Dimensions du produit déballé
Caractéristiques générales
Poids
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
J’ai cette coque depuis quelques mois et les bords se sont fort abîmé et les protections au niveau de bas et des boutons de contrôle de son se sont carrément arrachés, j’en avais une comme ça pour mon ancien téléphone et elle n’a pas duré non plus
Réponse de Samsung France, 25/10/21
- Alex
"Bonjour Yorumightcome, Merci de nous avoir informé de la situation concernant la Coque en silicone pour Galaxy A5. Nous vous recommandons de contacter l’un de nos collaborateur pour qu’il puisse trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/#technicalsupport Nous restons à votre disposition, Alex, service clients SAMSUNG "
La coque est abîmé sur les côtés très facilement ne dure pas
Réponse de Samsung France, 17/12/21
- Alex
"Bonjour Opss, Merci de votre retour concernant la coque en silicone pour Galaxy A51. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre produit. Sachez que vous trouverez un large choix de coques pour votre smartphone sur le site de nos revendeurs agréés. De plus ,pour profiter d’offres exclusives , recevoir les dernières newsletters et des conseils de la communauté Samsung ; nous vous invitons à télécharger l’application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "
Coque trop petite, Trou pour camera pas centré, Boutons pas en face des reliefs souples prévus pour. Angles cassés pour rentrer le téléphone dans la coque à la 1ère utilisation.
Réponse de Samsung France, 10/05/21
- Morgan
"Bonjour Pseudonné Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec la coque en silicone pour Galaxy A51. Votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires au sein de nos équipes. Afin de trouver une solution adéquat à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Sachez que votre cas sera remonté au service concerné. Nous restons à votre écoute. Morgan, Service clients Samsung "
Je trouve que le design est sympas dommage que le site Samsung ne vend de protection d’écran je recommande
C'est vraiment très bien pour la protection en plus elle est très estétique.
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