Barre de son HW-C450 DTS Virtual:X / Dolby 2Ch 2.1 avec caisson de basses sans fil

Bonjour Sidka, Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre Barre de son C-Series ! Nous espérons que votre expérience avec celle-ci continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Camille, Service clients Samsung

Bonjour SBJ63, Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. Vous avez plusieurs façons de connecter votre Barre de son C-Series à votre TV : - Connexion avec un câble optique au téléviseur : Avant tout, éteignez les deux périphériques (votre téléviseur et la barre de son). Branchez une extrémité du câble optique dans le port « Optical Out » de votre télévision et l’autre extrémité dans le port « Digital Audio In » de votre barre de son. Enfin, appuyez sur le bouton SOURCE situé sur le côté droit de la barre de son, ou sur la télécommande. - Connexion via câble HDMI au téléviseur : Branchez une extrémité du câble HDMI (non fourni avec votre TV) dans le port « HDMI OUT TV-ARC », situé sur la partie inférieure de la barre de son, et l’autre extrémité au port « HDMI IN » de votre téléviseur. Appuyez sur le bouton situé sur le côté droit de la barre de son ou sur le bouton SOURCE de la télécommande pour sélectionner le mode D.IN. - Connexion via Bluetooth avec une TV Samsung (Soundconnect) : Allumez votre téléviseur et la barre de son. Appuyez sur le bouton droit de l'unité principale ou sur le bouton SOURCE de la télécommande pour sélectionner le mode TV. Un message vous demandant si vous souhaitez activer la fonction Soundconnect s’affiche. Utilisez la télécommande du téléviseur pour sélectionner et confirmer la connexion entre le téléviseur et la barre de son. - Connexion via Bluetooth avec d’autres marques de TV : Appuyez sur la touche « Menu » de votre télécommande puis sélectionnez « Son ». Sélectionnez Son > Liste des haut-parleurs > Audio Bluetooth Enfin, la recherche de votre barre de son se fera automatiquement ainsi que l’association. - Connexion via l’application SmartThings au téléviseur : Allumez l'appareil que vous souhaitez connecter et lancez l’application SmartThings. Si l'appareil est automatiquement détecté, une fenêtre de notification s'ouvrira sur votre smartphone. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter directement l'appareil détecté. Si le dispositif n'est pas automatiquement détecté, appuyez sur l’icône « + » > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Analyser pour lancer la recherche. Les appareils détectés s’affichent : sélectionnez celui que vous souhaitez ajouter. Si l’appareil n’apparaît pas dans cette liste, retournez en arrière pour lancer une recherche manuelle. Vous pouvez utiliser la barre de recherche en saisissant le nom de l’appareil ou en prenant une photo du QR Code situé sur l’appareil. Vous pouvez également rechercher par type de produits ou par marque. Une fois l’appareil détecté, sélectionnez-le. Dans le cas de votre barre de son, les étapes à suivre jusqu’à l’appariement sont les suivantes : Appuyez sur l’icône « + » de l’application SmartThings > Appareil > AV > Samsung Harman Kardon > Barre de son > Début. Choisissez la pièce où vous souhaitez que votre barre de son soit installée. Validez en appuyant sur Suivant. La recherche de votre barre de son s’effectuera jusqu’à l’association. Vous êtes ensuite guidé pas à pas pour connecter l’appareil à SmartThings. Il vous suffit de suivre les instructions à l’écran. Des notifications peuvent s’afficher pour autoriser l’accès à différents dispositifs (code PIN) ou pour installer un module complémentaire. Si c’est le cas, acceptez pour continuer la connexion et utiliser SmartThings dans les meilleures conditions. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bonjour, Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, Morgan, service clients Samsung