Hyalu B5 sérum yeux concentré anti-rides
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Ce sérum pour les yeux est trop collant. Il est impossible de faire le maquillage des yeux après l’application. J’ai tenté d’appliquer par dessus de ce sérum, la crème yeux Hyalu B5, mais la pénétration des deux produits n’a pas été homogène. Je vais utiliser uniquement la nuit
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Une grosse DÉCEPTION de l'argent dépensé pour rien... La prise du produit bof avec la bille ça coule de partout après plusieurs utilisations, Je m'aperçois que la marque sur la notice suggère de racler l'excédent avant de déposer sur le dessous de l'œil ... Deuxième point qui me semble le plus pertinent le produit colle la paupière, le terme approprié est de la colle plutôt que serum. Comment peut-on mettre sur le marché avec un prix exorbitant ce produit ?? Troisième point le produit pique les yeux 🙄 ,est ce normal lorsque l'on lit la mention testé ophtalmologiquement. Une grosse déception. Passez votre chemin pour ce sérum.
Réponse de laroche-posay.fr, 02/12/24
- La Roche-Posay
Nous sommes navrés d'apprendre que notre sérum Hyalu B5 yeux n'a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons les désagréments que vous décrivez, notamment concernant la texture, l'application et les sensations ressenties. Bien que le produit soit testé ophtalmologiquement pour garantir une tolérance optimale, certaine peau réagisse différement. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément que vous avez rencontré. Nos équipes prendront contact avec vous afin de faire suite à votre signalement. Pour tout complément d'information, n'hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).
Je l’utilise depuis ce printemps, et l’ai recommandé à un ami plus jeune que moi, qui l’a également adopté. Et l’application avec la bille d’acier au bout de la pipette ajoute un massage au contour des yeux
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Malheureusement produit collant...pour ce qui est du résultat pas assez de recul....
Réponse de laroche-posay.fr, 03/10/24
- La Roche-Posay
Merci d'avoir pris la peine de partager votre retour d'expérience suite à l'utilisation du sérum yeux Hyalu B5. Nous sommes désolés que la texture de ce produit ne vous ait pas apportée satisfaction. Nous vous invitons à l'appliquer sur peau humide pour faciliter son absorption. N'hésitez pas à contacter nos équipes au 0 969 390 705, nous sommes à votre écoute pour vous conseiller et vous guider dans l'utilisation de nos produits. Notre équipe est à votre disposition pour vous conseiller un soin adapté à votre type de peau et à votre attente. N'hésitez pas à nous contacter au 09 69 39 07 05 (du lundi au vendredi de 9h à 19h)
serum assez efficace pour défatiguer les yeux. je n'ai pas beaucoup de rides mais des cernes et des poches. j'ai eu du mal à trouver un produit vraiment utile pour moi
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