Champignons bruns

Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour cette situation regrettable. Nous vous recommandons vivement de vous rendre à l'accueil de votre drive muni de votre facture et, si possible, du produit moisi afin de procéder à un échange. Notre politique de satisfaction client nous permet de répondre de manière efficace à ce genre de demandes. Nous vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Nous vous remercions de votre compréhension et nous espérons vous revoir très prochainement sur votre drive. Cordialement, Richard

Bonjour Da13, Nous regrettons sincèrement que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Nous aimerions vous suggérer d'essayer notre produit "Champignon brun pied coupé", qui a reçu de nombreux retours positifs de la part de nos clients. Nous espérons que cette recommandation vous permettra de retrouver le plaisir de la dégustation. Cordialement, Richard

Bonjour Zaza, Nous sommes désolés pour cet incident. Nous transmettrons cette information à nos équipes afin d'assurer une vigilance accrue lors de la conservation de nos produits tout au long de la chaîne d'approvisionnement et de stockage. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, qui nous aide à nous améliorer. Cordialement, Richard

Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Nous allons immédiatement informer nos équipes afin d'améliorer la gestion des produits pendant l'acheminement et le stockage. Sachez également que vous pouvez demander à changer le contenu de votre commande si vous constatez un problème lors de la récupération de votre colis. Encore une fois, nous nous excusons pour ce désagrément. Cordialement, Richard