Réfrigérateur combiné RL38C776ASR

Bonjour Mat1401, Votre avis positif sur notre Réfrigérateur Combiné est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe ! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Bonjour Pok123, Nous sommes ravis que notre Réfrigérateur Combiné ait répondu à vos attentes, merci ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Bonjour Erf75, Merci pour le partage de votre avis ! Vous pouvez régler la température de votre appareil en suivant nos recommandations : Vérifiez qu'il y a suffisamment d'espace entre le réfrigérateur, le mur et le plafond. Assurez-vous que les distances sont conformes aux préconisations afin d'obtenir des températures optimales. Nous vous recommandons un espace minimum de 5 cm entre l’arrière du réfrigérateur et le mur et de 10 cm entre la partie supérieure du réfrigérateur et le plafond.Assurez-vous que le réfrigérateur soit correctement rempli. Un réfrigérateur trop rempli peut empêcher la porte de se fermer correctement ou de laisser circuler l’air. Cela a un impact direct sur l’efficacité du refroidissement. Assurez-vous que les aliments ne bloquent pas les ventilateurs du réfrigérateur. A l'inverse, il est important que votre appareil ne soit pas totalement vide pour bien refroidir, assurez-vous que le congélateur et le réfrigérateur soient remplis au minimum à la moitié et au maximum aux trois-quarts de leur capacité. Vérifiez que les portes de votre réfrigérateur/congélateur sont bien fermées. Si les portes ont été ouvertes pendant plus de 10 minutes ou n'ont pas été correctement fermées pendant un certain temps, l'air chaud provenant de l'extérieur, peut rentrer et augmenter la température du réfrigérateur/congélateur. Assurez-vous que l’arrière du réfrigérateur soit propre. Les problèmes de température peuvent aussi être liés à des soucis d’entretien du réfrigérateur. Nettoyez régulièrement l’arrière du réfrigérateur, car l’accumulation de poussière et de saleté sur les parties exposées ou sur les câbles peuvent nuire à son bon fonctionnement. Passez l’aspirateur à l’arrière de l’appareil une ou deux fois par an. Vérifiez que votre réfrigérateur ne soit pas en « Mode vacances ». Le « Mode vacances » a pour but de réduire la consommation d’énergie de l’appareil pendant une longue période d’inactivité. Quand ce mode est activé, la température à l’intérieur du réfrigérateur sera automatiquement réglée sur 15ºC pendant que le congélateur continuera à fonctionner à son état normal. Vous pouvez l'activer ou le désactiver en vous référant au manuel d'instruction. + lien : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/a-quelles-temperatures-faut-il-regler-mon-refrigerateur-et-mon-congelateur/ N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung