Ordinateur portable Galaxy Book4 Pro 14 U7 16Go 512Go Gris
- dont 0,50€ d'éco-part.
| Les points clés | ||
| Mini ordinateur portable | Non | |
| Utilisation ordinateur | ||
| Copilot Plus | Non | |
| Moniteur | ||
| Taille de l'écran (en pouces, diagonale) | Tactile 14 (35,6 cm) | |
| Résolution | 2880 x 1800 pixels | |
| Tactile | oui, pour une navigation intuitive | |
| Type de charnière | Standard | |
| Type d'écran | OLED | |
| Anti-reflets | Oui | |
| Processeur cpu | ||
| Processeur | Intel Core Ultra 7 155H | |
| Fréquence (en GHz) | 1.80 | |
| Nombre de coeurs | 16 | |
| Intérêt du nombre de coeurs | un nombre de coeur important vous permettra d'effectuer plus de tâches en simultané | |
| Mémoire vive (RAM) | 16 Go | |
| Information sur la mémoire vive | une grande capacité de mémoire vive rend l'ordinateur plus réactif et plus fluide | |
| Eligible à Intel Evo Platform | Intel Core Ultra | |
| Carte video | ||
| Carte graphique | Intégrée au processeur | |
| Contrôleur graphique | Intel Arc Graphics | |
| Stockage | ||
| Type et capacité totale de stockage | SSD 512 Go | |
| Type de stockage | SSD pour plus de rapidité | |
| Lecteur de carte mémoire | Micro SD | |
| Lecteur / Graveur | Pas de lecteur-graveur | |
| Connexion | ||
| Norme Wifi | Wifi 6E | |
| Bluetooth | 5.3 | |
| Airplay | non concerné | |
| Connectique s | ||
| HDMI 2.1 | 1 | |
| Combo casque / micro | 1 | |
| Port Thunderbolt 4 | 2 | |
| Alimentation | ||
| Autonomie (donnée constructeur) | 18 heures | |
| Logiciels | ||
| Système d'exploitation | Windows 11 | |
| Anti virus pré installé | valable 30 jours après activation | |
| Pack Microsoft Office pré installé | valable 30 jours après activation | |
| Confidentialite et securite | ||
| Filtre de confidentialité (écran) | Non | |
| Coupure micro | Oui | |
| Compatible câble antivol | Non | |
| Déverouillage de l'ordinateur | par empreinte digitale | |
| Accessoire s | ||
| Clavier | Rétroéclairé | |
| Anti-ghosting | Non | |
| Pavé numérique | Intégré au clavier | |
| Souris | Non | |
| Lecteur d'empreinte | Oui | |
| Contenu du carton | ||
| Livré avec | Chargeur secteur, Souris: Non | |
| Services inclus | ||
| Indice de réparabilité | 8.7 /10 | |
| Référence constructeur | Galaxy Book4 Pro 14 U7 16Go 512Go Gris | |
| Marque | SAMSUNG | |
| Disponibilité des pièces détachées (données fournisseur) | Pendant 7 ans, à compter de la date d'achat | |
| Qu'est-ce que le DAS | Le débit d'absorption spécifique (DAS) local quantifie l'exposition de l'utilisateur aux ondes électromagnétiques de l'équipement concerné. Le DAS maximal autorisé est de 2 W/kg pour la tête et le tronc et de 4 W/kg pour les membres | |
| DAS Tronc | 0.346 W/kg | |
| DAS Membres | 0.346 W/kg | |
| Fabriqué en | Viêt Nam | |
| Dimensions | ||
| Dimensions l x h x p | 31.23 x 1.16 x 22.39 cm | |
| Poids | 1.230 | |
Comme les autres commentaires l'affirment, la batterie est le plus gros défaut de cet ordinateur : surchauffe et autonomie relativement faible pour le prix (même si, pour ma part, elle suffit, ne vous attendez pas à plus de 5h en bureautique / navigation). Second défaut (qui ne le sera pas pour grand monde, mais toujours bon à signaler) : la compatibilité des laptops de samsung avec Linux (pour ceux qui souhaiteraient briser les chaînes de Windows) est *grandement* limitée par la non-disponibilité des drivers en dehors de l'OS préinstallé. C'était prévisible, mais c'est toujours bien de le souligner. C'est pour dire, je suis à ça 🤏 de le revendre à perte...
Réponse de Samsung France, 09/09/24
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé sur notre ordinateur portable. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la batterie et la compatibilité Linux. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Concernant la batterie, nous sommes conscients que l'autonomie peut varier selon l'utilisation. Voici quelques conseils afin de vous aider à optimiser les performances et l’autonomie de la batterie de votre smartphone : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/mon-telephone-se-decharge-tres-rapidement/ Votre retour nous aidera à améliorer nos produits et à mieux répondre aux besoins de tous nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
Bonjour, ça fait trois mois que j'ai mon galaxy book 4 pro , je viens de constater une fissure sur mon écran sans aucun choc !!!!!!!! La fissure démarre au niveau de la cornière . En allant voir sur les différents forums je constate que c'est un problème récurrent même sur les générations précédentes !!!!!!! Pour le prix ! une telle fragilité !!!!
Réponse de Samsung France, 02/09/24
Bonjour Sososo, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung
Surchauffe, devient lent sans raison, ne supporte aucun liquide
Réponse de Samsung France, 28/08/24
Bonjour Idlolvu, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Je suis un client samsung depuis toujours mais sur ce produit, je ne suis pas satisfait. Je confirme ce que les autres utilisateurs ont mentionné concernant la batterie. Mon PC ne tient pas plus de 3 heures sans avoir besoin d'être rechargé, même en mode silencieux. De plus, il chauffe énormément et devient parfois lent. Pendant les réunions, la caméra s'éteint toute seule, et parfois l'écran se bloque. C'est décevant compte tenu du prix payé. En tout cas, je donne raison à mes amis qui m'ont dit que Samsung n'est pas fait pour les ordinateurs portables. Ps : c'est un pc que j'ai remplacé car j'avais remarqué la meme chose sur le premier pc que j'ai reçu et je me suis dit que peut être c'est un problème du pc. Je ne pouvais pas croire que samsung pouvait faire une telle catastrophe mais j'avais tort.
Le design du PC est magnifique, la qualité de finition irréprochable, la qualité d'image splendide. Vraiment le Galaxy Book Pro4 est excellent. Juste, cela reste un ordinateur portable super fin, l'autonomie est correcte en utilisation normale mais prévoyez le chargeur rapidement si vous utilisez des logiciels lourds !
Réponse de Samsung France, 25/07/24
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur le Galaxy Book Pro4 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez son design, sa qualité de finition, et la splendeur de son image. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'innover. Nous notons votre observation concernant l'autonomie de la batterie lors de l'utilisation de logiciels lourds. Merci encore pour votre confiance. À bientôt ! Morgan, service clients Samsung
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Livraison à domicileEstimée le 26/11/2024 OffertPour les produits vendus par Auchan, votre commande est livrée à domicile par La Poste. Absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de confirmer la livraison le lendemain, ou de choisir une mise à disposition en bureau de poste ou Point Relais.
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Point relaisEstimée le 26/11/2024 OffertVotre commande est livrée dans le Point Relais de votre choix. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais ou du dépôt en lockers/consigne. Pour une livraison en relais commerçant, votre colis est gardé pendant 5 à 14 jours ouvrés selon le transporteur choisi, pour une livraison en lockers il est conservé pendant 3 à 5 jours selon le transporteur choisi.
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Point relais expressEstimée le 25/11/2024 3,99€Votre commande est livrée dans le Point Relais Express de votre choix et sera disponible un jour ouvré après l’expédition de votre commande. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais ou du dépôt en lockers/consigne. Pour une livraison en relais commerçant, votre colis est gardé pendant 7 à 14 jours ouvrés, pour une livraison en lockers il est conservé pendant 3 à 5 jours selon le transporteur choisi.
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Livraison express à domicileEstimée le 25/11/2024 7,99€Votre commande est livrée en express à domicile et avant 18h le lendemain. Vous pensez être absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de choisir une autre date.