Micro ondes encastrable MS22M8274AT
| Caracteristiques | ||
| Coloris | Inox | |
| Choisir ce produit pour quel usage | ||
| Installation | encastrable | |
| Idéal pour | réchauffer et décongeler | |
| Volume | 22 L | |
| Adapté pour | assiette à dessert | |
| Cuisiner avec la fonction four | ||
| Mode de cuisson | chaleur tournante | |
| Maintien au chaud | Oui | |
| Fonctions du micro ondes | ||
| Grill | Non | |
| Décongélation | automatique, permet d'adapter automatiquement la durée en indiquant le type et le poids des aliments | |
| Fonctions | maintien au chaud, cuisson rapide, cuisson automatique, réchauffage rapide | |
| Puissance du micro ondes | 850 W | |
| Le saviez vous ? | Il faut différentes puissances selon le plat | |
| Nettoyage - entretien | ||
| Matière de la cavité | céramique, permet une facilité d'entretien. Les projections se nettoient facilement avec un petit coup d'éponge | |
| Nettoyage | manuel, peut être simplifié avec un bol d'eau et un jus de citron chauffé au micro ondes pour ramollir les résidus | |
| Equipement et confort d utilisation | ||
| Aménagement intérieur | plateau tournant pour réchauffer de façon homogène | |
| Diamètre du plateau | 25,5 cm en verre | |
| Type de commande | boutons | |
| Affichage de l'heure | Oui | |
| Sécurité enfant | Oui | |
| Le saviez vous ? | Certaines matières ne sont pas conseillées au micro-ondes : matières métalliques, plastique non compatible, la terre cuite ou encore le cristal | |
| Connecté | Non | |
| Finition et design | ||
| Type d'ouverture | latérale avec bouton | |
| Couleur | Inox | |
| Couleur d'affichage | Blanc | |
| Dimensions | ||
| L x H x P | 59.5 x 38 x 32 cm | |
| Dimensions d'encastrement l x h x p | 56.4 x 36.2 x 60 cm | |
| Poids net | 15.500 | |
| Poids Brut | 18.5 Kg | |
| Hauteur niche d'encastrement | Micro ondes hauteur 38 cm | |
| Le saviez vous ? | Prenez soin de laisser un espace minimum de 10cm à l'arrière de l'appareil et de 20cm au dessus pour éviter la surchauffe | |
| Services inclus | ||
| Fabriqué en | Malaisie | |
| Disponibilité des pièces détachées (données fournisseur) | Pendant 10 ans, à compter de la date d'achat | |
| Le saviez vous ? | Selon la norme NFC 15-100, le micro ondes doit être branché sur une prise indépendante de 20A | |
| Les points clés | ||
| Sans plateau tournant | Non | |
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Je suis désolé mais ce micro ondes est décevant, sa contenance est très faible au regard de sa taille extérieure et la fonction décongélation fonctionne très mal. Il est impossible de décongeler un produit pesant moins de 200g et à chaque que l'on s'en sert, les aliments ne sont pass décongelés, ils sont chauffés et finissent souvent tièdes.
Réponse de Samsung France, 15/07/24
Bonjour Fmarbot, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Pour une utilisation optimale du programme de décongélation rapide, nous partageons avec vous un lien vers le manuel d'utilisation de votre micro-ondes (à partir de la page 19) : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202212/20221227104239038/User_MS22M8274AT_E5_DE68_04704J_01_FR.pdf Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
Ce four a une toute petite capacité par rapport à sa taille extérieure, beaucoup de fonctions inutiles mais pour simplement faire chauffer une tasse il faut cliquer sur 2 boutons (qu'on ne voit pas bien quand on est peu éclairés donc régulièrement on tape à côté), et encore c'est si on veut un multiple de 30 secondes, sinon c'est plus compliqué ; de plus le mode d'emploi est plus que sommaire, par exemple il y a une touche "favori" qui n'est pas expliquée. Et que dire des modes à apprendre par cœur, comme 2 pour "brocolis", 4.3 pour "plats végétarien", etc. - franchement, vive la simplicité ! Enfin il marche, c'est déjà ça...
Réponse de Samsung France, 17/06/24
Bonjour carobey, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Afin de vous faciliter la prise ne main de l'appareil, nous partageons avec vous le lien vers les manuels de l'utilisateur de votre micro-ondes : https://www.samsung.com/fr/support/model/MS22M8274AT/E5/#downloads Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
En soit le produit est bon. Mais je trouve dommage que l'on soit obligé de faire plusieurs manipulations pour simplement réchauffer En plus je trouve vraiment l'intérieur petit alors que c'est pas la place qui manque.
Réponse de Samsung France, 10/01/24
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le produit globalement bon. Cependant, nous regrettons d'entendre que l'utilisation pour réchauffer nécessite plusieurs manipulations, et que vous trouvez l'intérieur un peu petit malgré l'espace disponible. Votre retour est important pour nous, car il nous aide à comprendre les aspects qui peuvent être améliorés pour offrir une expérience utilisateur encore meilleure. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung