Ordinateur portable CW14Q7B - 32 Go - Blanc
Garantie fabricant: 3 ans *
Ecran
Processeur
Ports USB 2.0
Bluetooth
Caméra avant
Dimensions du produit déballé
Pièces détachées Fonctionnelles
Caractéristiques générales
Poids
Reprise de votre ancien équipement
Bonjour, Globalement content de ce produit, nous en avons 2, j'ai toutefois été contraint de réinstaller Windows qui refusais de faire les mises à jour. Là grosse surprise, nombre des piotes ou drivers ne sont pas disponibles ni trouvables sur le Web faute d'information produit. Je souhaiterais savoir s'il est possible d'obtenir ces drivers pour finir ma réinstallation. Merci
Réponse de Auchan.fr, 02/06/21
- Gestionnaire e-commerce multimédia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. La qualité des produits étant notre constante préoccupation, votre avis compte et nous sommes ravis de votre satisfaction ! Pour vos questions liées aux pilotes et/ou aux drivers, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service après-vente pour régler votre problème.
J'ai acheté l'ordinateur Qilive récémment et c'est vraiment à éviter. On me la échanger une première fois suite à un problème de batterie (l'ordinateur ne chargeait pas) et depuis je fais sans arrêt des aller-retour entre chez moi et le service client de mon Auchan (déjà trois fois !). Au final l'ordinateur m'a coûté plus cher en essence que son prix réel... Enfin je suis très déçu par le service client d'auchan qui ne fait même pas de geste commercial !! Donc Qilive et Auchan c'est fini.
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).