- dont 0,02€ d'éco-part.
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Technologie d'impression
Appareils compatibles
Pièces détachées Fonctionnelles
Caractéristiques générales
Adresse du responsable UE
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- 4
- 3
- 2
- 1
Produit qui réponds à mes attentes
Réponse de Auchan.fr, 31/12/24
Bonjour . Merci pour votre commentaire . Nous prenons en compte vos remarques dans notre recherche perpétuelle de mettre sur le marché des produits au meilleur rapport qualité/prix . Laurent . Chef de produit QILIVE
Je trouve super que dans l'emballage il y 1 sachet pour faire le retour de la cartouche vide et gratuit
Réponse de Auchan.fr, 08/10/24
Bonjour . Merci pour votre commentaire . Nous prenons en compte vos remarques dans notre recherche perpétuelle de mettre sur le marché des produits au meilleur rapport qualité/prix . Laurent . Chef de produit QILIVE
J’ai pris ce produit de substitution par rapport au cartouche HP mais très déçu le produit ne fonctionne pas finalement j’ai du me racheter le produit HP qui lui fonctionne
Réponse de Auchan.fr, 08/10/24
Bonjour. En tout premier je suis navré de lire que votre expérience avec nos cartouches de marque Qilive n'est pas été satisfaisante à 100 % . Je vous remercie néanmoins de votre alerte. Cela nous permet de remonter les informations à notre fournisseur et ainsi de l'alerter sur des éventuels incidents de production Nous apportons, du fait de l'expertise de notre fournisseur dans ce domaine, une grande attention à la qualité des produits que nous mettons sur le marché notamment pour les cartouches d'encre . Malgré cela , il arrive que certaines d'entre elles passent aux travers de nos contrôles qualité et vous m'en voyez à nouveau navré. Loin de minimiser le souci rencontré , la problématique peut avoir une autre origine et ne remet pas en cause la compatibilité de nos cartouches . La volonté de certains fabricants de cartouches de marque pour que leurs imprimantes ne puissent pas utiliser des cartouches compatibles est réelle et notamment pour leurs dernières séries. Ceci se traduit : - Lors de la mise en place de celles-ci , L'imprimante refuse délibérément de les accepter - Les cartouches sont identifiées a tort défectueuses ou vides - Malheureusement nous ne pouvons pas forcer ce fournisseur à modifier leur pratiques commerciales qui sont plus que discutables , j'en conviens. Bien évidemment , vous pouvez rapporter votre produit avec la preuve d'achat pour échange ou remboursement . Avec toutes mes excuses renouvelées. Laurent . Chef de produit QILIVE
Très bonne cartouche d’encre
Réponse de Auchan.fr, 21/08/24
Bonjour, Merci pour votre commentaire . Nous prenons en compte vos remarques dans notre recherche perpétuelle de mettre sur le marché des produits au meilleur rapport qualité/prix. Laurent . Chef de produit QILIVE
Produit acheté, installé aucun soucis. Achat à renouveler
Réponse de Auchan.fr, 19/10/23
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos produits et de maintenir le meilleur rapport qualité-prix possible. Laurent Chef de produit QILIVE
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