Cartouche imprimante H-302 B+C PACK
Garantie fabricant: 2 ans *
- dont 0,05€ d'éco-part.
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Technologie d'impression
Appareils compatibles
Pièces détachées Fonctionnelles
Caractéristiques générales
Adresse du responsable UE
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Aussi bien que la marque professionnelle et un peu moins cher même qualité
Réponse de Auchan.fr, 04/12/24
Bonjour . Merci pour votre commentaire . Nous prenons en compte vos remarques dans notre recherche perpétuelle de mettre sur le marché des produits au meilleur rapport qualité/prix . Laurent . Chef de produit QILIVE
produit non compatible avec mon imprimante hp deskjet 3633. produit repris par auchan
Réponse de Auchan.fr, 04/12/24
Bonjour, En tout premier je suis navré de lire que votre expérience avec nos cartouches de marque Qilive n'est pas été satisfaisante à 100 % . Je vous remercie néanmoins de votre alerte. Cela nous permet de remonter les informations à notre fournisseur et ainsi de l'alerter sur des éventuels incidents de production Nous apportons, du fait de l'expertise de notre fournisseur dans ce domaine, une grande attention à la qualité des produits que nous mettons sur le marché notamment pour les cartouches d'encre . Malgré cela , il arrive que certaines d'entre elles passent aux travers de nos contrôles qualité et vous m'en voyez à nouveau navré. Loin de minimiser le souci rencontré , la problématique peut avoir une autre origine et ne remet pas en cause la compatibilité de nos cartouches . La volonté de certains fabricants de cartouches de marque pour que leurs imprimantes ne puissent pas utiliser des cartouches compatibles est réelle et notamment pour leurs dernières séries. Ceci se traduit : - Lors de la mise en place de celles-ci , L'imprimante refuse délibérément de les accepter - Les cartouches sont identifiées a tort défectueuses ou vides - Malheureusement nous ne pouvons pas forcer ce fournisseur à modifier leur pratiques commerciales qui sont plus que discutables , j'en conviens. Bien évidemment , vous pouvez rapporter votre produit avec la preuve d'achat pour échange ou remboursement . Avec toutes mes excuse renouvelées . Laurent . Chef de produit QILIVE
J’ai acheté ce produit que je ne connaissais pas, mais ça beugue de temps en temps ça n’imprime que la moitié de la page, d’autres fois ça imprime de la couleur en haut de page. Obligé de réimprimer, gaspillage d’encre ainsi que du papier
Réponse de Auchan.fr, 27/08/24
Bonjour, Nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Sachez que votre produit est sous garantie, vous avez donc la possibilité de le faire reprendre a l'accueil de votre magasin avec la preuve d'achat si celui-ci ne vous convient pas (30J) . Il se peut également qu'il y ait eu un problème de production malgré tous nos contrôles qualité, donc n'hésitez pas et changez votre achat si vous n'êtes pas satisfait(e) . En vous remerciant pour votre alerte Laurent . Chef de produit QILIVE
Cartouche couleur très peu de copies! D'habitude aussi longtemps que la cartouche noire
Réponse de Auchan.fr, 09/07/24
Merci pour votre commentaire . Nous prenons en compte vos remarques dans notre recherche perpétuelle de mettre sur le marché des produits au meilleur rapport qualité/prix. Laurent Chef de produit QILIVE
J'achète toujours ce produit
Réponse de Auchan.fr, 07/06/24
Merci pour votre commentaire . Nous prenons en compte vos remarques dans notre recherche perpétuelle de mettre sur le marché des produits au meilleur rapport qualité/prix. Laurent Chef de produit QILIVE
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).