Filet de boeuf *** à rôtir
Informations pratiques
Description marketing
Valeurs nutritionnelles
Pour 100 g|ml | Apports journaliers recommandés (en %) |
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Rosbif sans barde et ficelle. Prix camoufler par étiquette qui s'enleve. Prix en dessous, moi cher que le prix payer. Pourtant cela fait 6 ans que je me sers au Drive. Jamais eu de problème avant. Depuis quelques fois la boucherie va mal
Réponse de Auchan.fr, 19/12/24
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant le prix de notre Filet de bœuf à rôtir ainsi que la présentation du produit. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation inhabituelle. Nous faisons tout notre possible pour garantir une transparence totale sur nos prix, et nous allons transmettre vos remarques à notre équipe pour améliorer la gestion des étiquettes et des informations de prix en Drive. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement.
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J'ai été déçue de la qualité de ce rôti. Quand on dit filet de bœuf on s'attend à une viande très tendre. Et ça n'a pas été le cas!
Réponse de Auchan.fr, 17/12/24
Bonjour frva, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le filet de bœuf n’a pas répondu à vos attentes en termes de tendreté. Nous comprenons que vous vous attendiez à une viande plus tendre, et nous nous excusons pour cette déception. La qualité de nos produits est essentielle, et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos sélections. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors de vos prochaines achats. Cordialement.
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J'ai acheté ce produit qui est de tres bonne qualité, mais avec 800grms annoncés sur l'emballage, et 650grms sur ma balance :/ j'ai été remboursé de 10€ après réclamation. ce n'est pas suffisant.
Réponse de Auchan.fr, 14/10/24
Bonjour Julien 62, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur le filet de bœuf à rôtir. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez le produit de très bonne qualité, mais nous comprenons votre déception concernant le poids. Nous nous excusons pour cette différence et comprenons que le remboursement de 10€ ne soit pas suffisant dans ce cas. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons faire remonter votre retour à notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l’avenir et que vous pourrez apprécier pleinement nos produits. Cordialement.
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Viande de très bonne qualité
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Je connais ce produit et je suis toujours très satisfaite, voilà pourquoi j'en commande tous les mois
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Pour votre santé, évitez de manger trop gras, trop sucré, trop salé. www.mangerbouger.fr