Garantie fabricant: 2 ans *
- dont 10,00€ d'éco part. mobilier.
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Caractéristiques techniques
Caractéristiques
Description
Modèle
Conditionnement
Pièces détachées
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Je ne vous le conseille pas du tout ! Les troupes ne sont pas aux bons endroits. Le sommier ne s’aligne pas avec les verains. Rien ne va ! Et le service client est très très lent…
Réponse de Auchan.fr, 06/03/24
Bonjour Je vous remercie d'avoir prie le temps de nous laisser votre avis suite à votre achat du lit MADRID. Je suis sincèrement désolée pour les désagréments rencontrés. Je vois que votre dossier est en cours de traitement auprès de notre service client, un conseiller va vous recontacter très prochainement. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement.
- Achat verifié
Super achat très satisfaite de la livraison et du suivi de celle-ci.
- Achat verifié
Le lit est conforme à la description à un prix bien plus attractif que les concurrents. Il est joli et pratique et la qualité du cadre et du mécanisme du coffre me semble similaire aux grandes marques bien plus chères. On a mis un peu moins de 2h à 2 avec pour le monter. Le plus galère a été au niveau de la construction du sommier ouest trous ne coïncidait pas. Comme lu dans d'autres commentaires le fond est en feutrine et très fragile.
- Achat verifié
Colis reçu en temps parfait. Visserie mon compte ainsi que des éléments en bois lattes du sommier . La seule réponse trouver par le SAV et d'aller acheter des pièces soi-même.
Réponse de Auchan.fr, 22/12/23
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis sincèrement désolée pour le désagrément rencontré. 2 solutions vous ont été proposées, soit l'achat de la visserie de votre part puis remboursement de la facture ou l'envoi du dossier à notre fournisseur pour expédition des pièces manquantes. Si vous ne souhaitez pas acheter la visserie, un formulaire SAV à complété vous a été transmis par mail l e 16/12. Je vous inviter à le compléter et à le retourner à notre service client rapidement. A bientôt, Cordialement.
- Achat verifié
Lit très joli dans l ensemble manque pet être de renfort
- Achat verifié
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Point relais (colis volumineux)Estimée le 15/02/2025 15,00€Un email vous préviendra de l'arrivée de votre commande dans le Point Relais Volumineux que vous aurez choisi. Ouverts du lundi au samedi, ce sont les agences de notre transporteur. En cas d'absence, ils conservent votre achat pendant 14 jours avant de nous le retourner.
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Livraison devant chez vous avec rendez-vousEstimée le 18/02/2025 29,00€La livraison est faite devant votre domicile ou en bas de votre immeuble. Notre transporteur vous contacte par email ou par téléphone afin de fixer avec vous un rendez-vous de livraison, 48h après l'expédition de votre commande. Livraison possible du lundi au samedi (selon zones et disponibilités du transporteur).
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Livraison dans la pièce de votre choix avec rendez-vousEstimée le 18/02/2025 49,00€La livraison est faite chez vous, dans la pièce de votre choix. Notre transporteur vous contacte par email ou par téléphone afin de fixer avec vous un rendez-vous de livraison, 48h après l'expédition de votre commande. Votre article est déposé dans la pièce de votre choix (déballage et installation selon les produits). Livraison possible du lundi au samedi (selon zones et disponibilités du transporteur).
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