Granulés de bois WoodPecker 15kg

Bonjour Gabaria, merci d'avoir partagé votre avis sur les granulés Woodpecker. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant la taille des granulés, leur impact sur le poêle, ainsi que la fréquence de nettoyage sont très précieux. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider : Vérifiez la compatibilité : Assurez-vous que les granulés que vous utilisez sont compatibles avec votre poêle. Certains modèles peuvent être sensibles à la taille ou à la composition des granulés. Entretien régulier : Même si vous devez nettoyer plus souvent avec ces granulés, un entretien régulier de votre poêle est crucial pour son bon fonctionnement. Cela pourrait également aider à réduire les problèmes de démarrage. Stockage des granulés : Conservez les granulés dans un endroit sec pour éviter qu'ils ne gonflent et ne deviennent difficiles à utiliser. Nous apprécions votre retour et espérons que ces conseils vous seront utiles. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin d’assistance. Cordialement,

Bonjour tony77682, nous vous remercions pour votre retour concernant nos granulés de bois WoodPecker. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de nos produits. Votre avis est important pour nous aider à améliorer nos offres. Merci pour votre franchise !