Tomates allongées bio

Bonjour Marie, Je suis désolée de lire votre insatisfaction. Lorsque vous déposez un avis, n'hésitez pas à nous préciser ce qui vous a déplu, afin que nous puissions nous améliorer. Je vous souhaite une belle journée.

Bonjour Nel59, Nous regrettons vivement que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Les tomates que vous avez reçues étaient encore à un stade de maturation intermédiaire, d'où leur aspect orangé. Notre service en drive propose différents niveaux de maturation pour les fruits et légumes, vous permettant de les consommer immédiatement ou de les laisser mûrir davantage à votre convenance. Pour vos prochaines visites, n'hésitez pas à spécifier le niveau de maturation souhaité. Nos équipes se feront un plaisir de vous fournir les articles qui correspondent le mieux à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour cet inconvénient et espérons vous revoir très bientôt sur notre drive. Cordialement, Richard

Bonjour Jaja, Nous comprenons votre avis concernant ces tomates. Il est important de noter que ces tomates répondent aux standards pour l'appellation de tomates allongées. Toutefois, lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à demander à notre équipe en drive de remplacer vos tomates si elles ne correspondent pas à vos attentes. Ils se feront un plaisir de procéder à un échange. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et nous espérons vous revoir bientôt dans votre drive. Cordialement, Richard