Barbecue fixe charbon - En béton allégé - PORTO NEW
Garantie fabricant: 12 mois *
Promotion valable jusqu'au 30/12/2024
Confort d'utilisation
Modèle
Descriptif produit
Caractéristiques techniques
Pièces détachées
Conditionnement
Assemblage facile mais besoin de 2 personnes car très lourd. Rendu très bien.
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Tres deçu de la finition, beaucoup plus beau en photo..en vrai ou dirait des moellons. Livré sans notice et sans colle de fixation.. acheté pour 2 fois moins cher chez un autre marchand...et heureusement car le prix est totalement injustifié. Prevoir un vehicule adaté car pese 228kg.
Le produit semble de bonne facture même si un bout de béton s’est cassé (rien de méchant cependant), attention il est très lourd donc soyez équipés ou avec de gros bras pour le réceptionner surtout quand le livreur lui-même n’est pas équipé et vous laisse la marchandise sur le bord de la route !
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Livraison un peu plus longue que prévu et manque les équerres de fixation de la tablette.
Réponse de Auchan.fr, 20/09/22
- Esteban
Bonjour Naturel30, nous sommes navrés de ne pas avoir pu pleinement vous satisfaire. N'hésitez pas à contacter notre service clients via le formulaire de contact https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30 afin de trouver une solution. Bonne journée !
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Le pied du barbecue était bien livré et bien emballé, mais en déballant je me suis aperçu qu'un pied du U qui supporte le barbecue était fendu. Je ferai la réparation avec du ciment pour éviter de renvoyer le barbecue mais je pense que vu le mode de conditionnement de l'emballage, cela doit souvent se produire.
Réponse de Auchan.fr, 20/09/22
- Esteban
Bonjour JCB91, nous prenons en compte votre remarque et allons remonter l'information. Nous vous invitons également à contacter notre service clients si besoin via le formulaire de contact https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30 afin de trouver une solution. Merci pour votre retour, bonne journée !
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).