QE75QN85B 2022 TV Neo QLED 4K UHD 189 cm smart TV
Garantie fabricant: 2 ans *
Type de résolution
Caractéristiques techniques
Ecran
Puissance des haut-parleurs
Audio
Connectique
Connectivité
Consommation
Pièces détachées Fonctionnelles
Informations complémentaires
Caractéristiques générales
Dimensions et poids
Adresse du responsable UE
Déçu de ce téléviseur. Ne réponds pas à mes attentes, à savoir des couleurs naturelles et équilibrées et la possibilité de réglages faciles comme tous les téléviseurs que j'ai possédés Samsung et autres depuis de nombreuses années. Désolé de dire que "l'intelligence artificielle du processeur" ne fait pas correctement son boulot. De plus impossible par moment de redémarrer la Box Free et la TV sans devoir couper le courant ( problème déjà vu sur d'autres forum)
Réponse de Auchan.fr, 30/11/23
- Marion
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que cette TV SAMSUNG ne vous apporte pas satisfaction. Nous allons remonter le problème à notre fournisseur afin qu'il puisse améliorer son produit. Merci de nous avoir laissé votre avis.
- Achat verifié
belle image mais télécommande pas simple d'utilisation avec si peu de boutons
- Achat verifié
TV QN85B achetée en mai 2023 à un prix en baisse et très raisonnable au vu des performances elevées et parfaitement conformes aux dires de SAMSUNG : image lumineuse, colorée et contrastée bluffante, que ce soit pour la TNT, les BLURAY Full HD, les BLU RAY 4K, les jeux en 4K sur ma XBOX ONE X et les services de VOD traditionnels. Pas grand chose à envier à la technologie OLED. J'avoue que la petite télécommande fournie me faisant peur mais elle se revèle une très bonne surprise et pratique : bonne initiative de la part des concerpteurs. L'interface de navigation TIZEN est simple, intituive et réactive. Tres satisfait. Dommage que les TV n'intègrent plus la 3D depuis 2017, mais j'ai conservé ma SAMSUNG FULL HD LED 3D de 40 pouces achetée en 2013 : un modèle de longévité et de qualité d'image 3D (et aussi en 2D) pour toute ma collection de BLURAY 3D (que je n'allais pas jeté tout de même). Merci 2 fois SAMSUNG.
Réponse de Samsung France, 01/06/23
- Charlie
Bonjour CHEFPIL Merci pour votre avis et pour votre fidélité à notre marque. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/offer/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Charlie, service clients Samsung
Très bon téléviseur une fois en route. Mais l'interface est très, trop lente pour un TV 2022 c'est frustrant. Quelques bugs avec q symphony également, des résonnances bizarres quand utilisé couplé à ma barre Q800b. La navigation d'une source à l'autre est également parfois frustrante, alors que je Switch régulièrement de la TV à mes 2 consoles et ma box TV.
Réponse de Samsung France, 23/05/23
- Alex
Bonjour cedricp16, Sachez aussi que votre téléviseur est couvert par la garantie constructeur Samsung pendant 24 mois : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Samsung propose un service d’assistance à distance qui permettent à nos techniciens peuvent prendre la main sur votre téléviseur à distance et établir des diagnostics précis : https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-utiliser-le-service-d-assistance-a-distance-samsung/ Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Alex, service clients Samsung
Très belle télé, image de haute qualité, esthétique impeccable, vraiment satisfait de mon achat
Réponse de Samsung France, 22/05/23
Bonjour Keimy22 Merci d’avoir choisi le produit Samsung ! N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ À très bientôt, Camille, service clients Samsung
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).