Drive sans contact !

Ouvrez votre coffre, on se charge du reste !

1
Une fois garé, ouvrez votre coffre, préparez vos sacs et posez votre ticket à côté.
2
Rentrez dans votre véhicule et n’en sortez plus, un livreur prend le relais et s’occupe de tout.
3
Et hop, il ferme votre coffre et vous êtes déjà reparti !
Continuez vos courses
Comme vous, nous adoptons tous les « gestes barrières » et œuvrons pour la protection des clients et des collaborateurs AUCHAN dans le strict respect des mesures d'hygiène et de santé préconisées par les autorités compétentes.

Livraison sans contact

Comment ça marche :

1
Le livreur sonne et dépose vos courses sur le pas de votre porte.
2
Vous ouvrez, il signe à votre place sur l’écran.
3
Vous récupérez vous-même vos courses sauf si votre mobilité est réduite*
Bon à savoir
Uniquement durant cette période, on ne récupère plus les sacs et cartons des livraisons précédentes.
Continuez vos courses
Comme vous, nous adoptons tous les « gestes barrières » et œuvrons pour la protection des clients et des collaborateurs et partenaires AUCHAN dans le strict respect des mesures d'hygiène et de santé préconisées par les autorités compétentes. Nos livreurs se désinfectent régulièrement les mains.
* Vous êtes âgé, en situation de handicap ou enceinte ? Ne vous inquiétez pas, pour vous, nous portons vos courses en conservant la distance de 2m et sans aucun contact à domicile.

Comment se protéger soi-même et les autres du virus ?

Nous désinfectons régulièrement les équipements pour votre sécurité.
Respectez les marquages au sol correspondants aux distances de sécurité dans les files d’attentes.
Privilégiez le paiement par carte bancaire.
Lavez-vous les mains régulièrement, nous facilitons l’accès aux sanitaires.
Privilégiez vos courses l’après-midi.
Retour impossible pendant la période actuelle de restrictions.
Nos rayons sont réapprovisionnés régulièrement.
Priorité d’accès en magasin et en caisse.
Continuez vos courses

Que faire de ses courses en rentrant chez soi ?

Auchan et l'Institut Pasteur de Lille vous aident à adopter les bons gestes pour réduire le risque de dissémination du virus.
1
Déchaussez-vous dès l’entrée.
2
Lavez-vous les mains immédiatement.
3
Retirez votre manteau, chapeau et rangez-les.
4
Retirez les suremballages et jetez-les.
5
Laissez les fruits et légumes à température ambiante de préférence.
6
Réemballez si possible les produits avant de les placer au réfrigérateur.
7
Videz la poubelle.
8
Lavez-vous les mains.
9
Lavez le sol avec de l'eau de javel diluée
dans les pièces où les paquets ont été manipulés.
10
Lavez-vous les mains.
Continuez vos courses

Auchan s'engage

sur 10 recommandations de l'Institut Pasteur de Lille
1
Appliquer les gestes barrières et les mesures d'hygiène et de distanciation(clients, salariés, prestataires, fournisseurs)
2
Former nos collaborateurs à la maîtrise du risque.
3
Nettoyer et désinfecter les espaces recevant du public (surface de vente, accueil, caisse...)
4
Nettoyer et désinfecter les espaces réservés aux personnels.
5
Equiper ses collaborateurs de protections individuelles et appliquer les mesures de protections collectives.
6
Maîtriser la fabrication et les processus de vente des articles.
7
Vérifier les équipements de climatisation et la ventilation.
8
Proposer un soutien psychosocial à ses collaborateurs.
9
Auditer le respect des mesures de prévention mises en place.
10
Suivre ces engagements par les référents COVID et la cellule de veille nationale.
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