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Produit très satisfaisant très bon rapport qualité prix
Nous avons acheté cette souris sans fil pour remplacer une souris à fil défectueuse. C'est très pratique mais hélas il nous faut avoir toujours en stock des piles de rechange car malgré que nous mettons sur "off" la souris quand nous arrêtons notre portable une pile neuve dure 3 à 4 jours maxi ! Dommage car autrement elle fonctionne bien...
J'ai acheté ce produit pour prévenir les pannes et j'en suis très content
Réponse de Auchan.fr, 04/12/24
Bonjour . Merci pour votre commentaire . Nous prenons en compte vos remarques dans notre recherche perpétuelle de mettre sur le marché des produits au meilleur rapport qualité/prix . Laurent . Chef de produit QILIVE
j'ai racheté ce produit pour ma femme car la première souris que j'utilise toujours fonctionne bien , ce n'est pas le cas de la deuxième !
Réponse de Auchan.fr, 04/12/24
Bonjour, nous sommes navrés de lire cette mauvaise expérience. Sachez que votre produit est sous garantie, vous avez donc la possibilité de le faire reprendre a l'accueil de votre magasin avec le preuve d'achat si celui-ci ne vous convient pas (30J) . Il se peut également qu'il y ait eu un problème de production malgré tous nos contrôles qualité, donc n'hésitez pas et changez votre achat si vous n'êtes pas satisfait(e) . Nous informons sans délai notre fournisseur de cette situation. En vous remerciant pour votre alerte Laurent . Chef de produit QILIVE
Bon produit tiens bien l autonomie
Réponse de Auchan.fr, 08/10/24
Bonjour . Merci pour votre commentaire . Nous prenons en compte vos remarques dans notre recherche perpétuelle de mettre sur le marché des produits au meilleur rapport qualité/prix . Laurent . Chef de produit QILIVE
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Auchan.fr s'engage à reprendre gratuitement votre ancien appareil, pour tout achat effectué sur le territoire français métropolitain et dans l'ensemble de ses magasins, dans le cadre de sa politique selon les modalités définies dans les CGV.
* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).