Écouteurs Q1466 Lightning - Blanc

Bonjour, nous sommes désolés du problème que vous avez rencontré avec vos écouteurs Qilive. Sachez que votre produit est sous garantie, vous avez donc la possibilité de le faire reprendre a l'accueil de votre magasin avec le preuve d'achat si celui-ci ne vous convient pas (30J) . Il se peut également qu'il y ait eu un problème de production malgré tous nos contrôles qualité, donc n'hésitez pas et changez votre achat si vous n'êtes pas satisfait(e) . Nous informons sans délai notre fournisseur de cette situation Coralie, chef de produit Qilive.

Bonjour, nous sommes désolés du problème que vous avez rencontré avec vos écouteurs Qilive. Sachez que nous apportons la plus grande vigilance lors de la conception de nos produits pour leur garantir une longévité et un niveau de sécurité maximal. Notre service après vente sera toujours là pour vous accompagné en cas de panne. A bientôt chez Auchan! Coralie, chef de produit Qilive.

Bonjour, nous sommes vraiment navrés de lire cette mauvaise expérience avec nos écouteurs Qilive. Cela ne reflète en rien la qualité de nos produits Qilive qui sont d'ailleurs garantie 3 ans. Vous avez donc la possibilité de le faire reprendre a l'accueil de votre magasin avec la preuve d'achat .

Bonjour Loulou27, Merci pour votre retour, pouvez vous détailler ce qui est non conforme à la demande afin de pouvoir vous répondre au mieux ? A bientôt chez Auchan

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Les écouteurs Q1466 ne sont pas des écouteurs Bluetooth. Ce sont des filaires, ils ne peuvent donc pas se charger ni se connecter à d'autres appareils. Vous faites erreur de référence. A très bientôt chez Auchan !