Ensemble literie Matelas 30cm accueil Latex + sommier HOTEL PREMIUM 160x200cm
Garantie fabricant: 2 ans *
Caractéristiques matelas
-Piquage palace
-Poignées siglées prestige
-Ceinture périmétrale renforcée
-Plate bande et plateaux piqués matelassés
Sommier
Caractéristiques
Encombrement
Description
-Design tendance et moderne
-7 zones de confort, Matelas réversible
-Traitement anti-bactérien et anti-acariens
-Matelas certifié par Certifpur, Oekotex, Reach
Pièces détachées
J'ai acheté ce lit et il ne correspond pas au descriptif accueil souple et soutien ferme ce n'est pas le cas on y dort très mal. Aucune réponse d Auchan malgré nos emails .de plus après seulement 1 mois 1/2 le matelas est déformé
Réponse de Auchan.fr, 07/08/24
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis désolée d'apprendre que l'ensemble literie HOTEL PRENIUM ne correspond pas à vos attentes. Celui-ci est bien conforme au descriptif annoncé. Concernant l'affaissement ressenti, je vous invite à reprendre contact avec notre service client afin d'ouvrir un dossier SAV en transmettant des visuels qui seront transmis au fournisseur. A bientôt sur Auchan.fr
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).