Garantie fabricant: 2 ans *
- dont 4,80€ d'éco part. mobilier.
Le conseil de notre spécialiste
Caractéristiques techniques
Caractéristiques
(LxHxP)
Description
Modèle
Conditionnement
Pièces détachées
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Le lit s’est cassé au bout d’un mois. Les tasseaux qui supportent les lattes ne sont pas assez solides et lâchent au moindre retournement.
Réponse de Auchan.fr, 07/08/24
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction à l'égard du lit COTON. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous apporter une solution. Nous vous souhaitons une agréable journée !
- Achat verifié
Le produit acheté comporte 1 défaut aucun retour du SAV malgré le formulaire renvoyé
Réponse de Auchan.fr, 07/08/24
Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis navrée pour les désagréments rencontrés. Après consultation, je ne retrouve pas votre dossier SAV. Peut -être avez vous utilisé une autre adresse mail. Je vous invite à relancer notre service client en sachant qu'actuellement les délais de résolutions peuvent prendre plus de temps car les fournisseurs sont pour la plupart fermés. Je vous souhaite une bonne journée.
- Achat verifié
Acheté en promotion je suis satisfait de mon achat. Correspond parfaitement à un enfant de 10 ans. Montage très facile en 30mn. Les lattes pour le sommier sont fournies.
- Achat verifié
Reçu avec 1 semaine d’avance, montage rapide et livre en bon état
- Achat verifié
je cherchais un lit au sol joli, il est super, beau et de bonne qualité, le sommier est inclus, un adulte lourd doit faire attention en s'asseyant et le lit et léger, il glisse au sol (mettre des patins) mais pour mon petit garçon il est parfait!
- Achat verifié
-
Magasin Auchan (colis volumineux)Estimée le 15/02/2025 9,00€Votre commande est livrée dans le magasin Auchan de votre choix (ou chez un de nos partenaires). Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le magasin. Vous retirez votre commande à l’arrière du magasin, notre personnel vous accompagne dans le chargement de votre véhicule et vous en profitez pour faire vos courses.
-
Point relais (colis volumineux)Estimée le 15/02/2025 9,00€Un email vous préviendra de l'arrivée de votre commande dans le Point Relais Volumineux que vous aurez choisi. Ouverts du lundi au samedi, ce sont les agences de notre transporteur. En cas d'absence, ils conservent votre achat pendant 14 jours avant de nous le retourner.
-
Livraison devant chez vous avec rendez-vousEstimée le 18/02/2025 19,00€La livraison est faite devant votre domicile ou en bas de votre immeuble. Notre transporteur vous contacte par email ou par téléphone afin de fixer avec vous un rendez-vous de livraison, 48h après l'expédition de votre commande. Livraison possible du lundi au samedi (selon zones et disponibilités du transporteur).
-
Livraison dans la pièce de votre choix avec rendez-vousEstimée le 18/02/2025 35,00€La livraison est faite chez vous, dans la pièce de votre choix. Notre transporteur vous contacte par email ou par téléphone afin de fixer avec vous un rendez-vous de livraison, 48h après l'expédition de votre commande. Votre article est déposé dans la pièce de votre choix (déballage et installation selon les produits). Livraison possible du lundi au samedi (selon zones et disponibilités du transporteur).
Retour
Vous avez changé d’avis ou votre article ne vous satisfait pas ?
Rien de plus simple :
Vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour !
* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).