Garantie fabricant: 2 ans *
Le conseil de notre spécialiste
Caractéristiques techniques
Caractéristiques
Description
Modèle
Conditionnement
Pièces détachées
Les lattes sont HYPERS fragiles. Elles se cassent tout le temps et je suis tout le temps obligé de les remettre. Des fois, la nuit, je finis dans un trou. Je dors très mal dans ce lit.
J'ai acheté ce produit le 4 septembre. Ils annoncent 5 jours pour livrer. On a donc vendu le lit de mon fils pensant qu'il dormirait quelques jours par terre sur son matelas, à la Rambo. On est le 19 septembre et la commande est toujours en cours de préparation donc même s'il était en route demain ca veut dire au moins semaine de plus. Ça fait plus de 10 jours qu'il dort au sol. J'ai appelé le drive, un gars sympa répond et me dit qu'il va Contacter le transporteur mais je sens que ça donnera rien. Fuyez!
Embout à lattes cassé après trois mois d'achat et qui n'est n'est pas pris dans la garantie.
Réponse de Auchan.fr, 30/08/21
- morgane
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site. Je suis sincèrement navrée du désagrément rencontré sur le lit Willow. En effet, comme indiqué dans la fiche produit, le remplacement des lattes n'est pas compris dans la garantie. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement.
Produit pas renforcé pas dans les les angles.coffre pas stable.
Réponse de Auchan.fr, 28/06/21
- morgane
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site. Je suis sincèrement navrée que le produit vous déçoive. Je vous invite pour cela à contacter notre service client afin de solutionner ce problème. Je vous souhaite une bonne journée, Cordialement.
- Achat verifié
Content du lit coffre rien à redire
Réponse de Auchan.fr, 04/06/21
- morgane
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter ce produit et partager votre expérience. Je suis heureuse que le produit vous convienne parfaitement. Je vous souhaite une bonne journée, à bientôt sur auchan.fr !
- Achat verifié
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).