Effaclar Gel moussant purifiant
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J’utilisais l’ancienne formule et ce changement ne nettoie plus la peau suffisamment.
Réponse de larocheposay-fr, 24/06/24
Merci de votre retour d'expérience suite à l'utilisation de notre gel moussant nettoyant Effaclar. Nous regrettons que sa nouvelle formule ne vous ait pas convaincue, nous comprenons que cela puisse être frustrant de ne pas obtenir les effets escomptés. Nous tenons compte de vos remarques qui sont très utiles pour constamment améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à contacter nos équipes au 0 969 390 705, nous sommes à votre écoute pour vous conseiller et vous guider dans l'utilisation de nos produits.
La Roche-Posay
J'ai la peau grasse et sensible, j'utilisait le gel effaclar depuis des années, et ça m'allait très bien. Or, cette nouvelle formule m'a asséché la peau et m'a donné des rougeurs après quelques jours d'utilisation ! L'ancienne formule respectait mieux ma peau sensible...je suis déçue
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Gel moussant qui sans très bon, agréable à appliquer et très efficace pour une peau pas trop assécher mais nettoyé en profondeur
Anonyme recommande ce produit.
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Ce produit est recommandé pour les peaux grasses et il faut lui même graisser le visage Je ne vois aucune amélioration.
Réponse de larocheposay-fr, 28/05/24
Nous sommes navrés de lire votre déception suite à l'utilisation de notre gel moussant Effaclar. Nous comprenons que cela puisse être frustrant de ne pas obtenir les effets escomptés. Pour une efficacité optimale contre l'excès de sébum, nous conseillons d'adopter ce nettoyant en complément d'une routine adaptée anti-brillances. N'hésitez pas à contacter nos équipes afin de faire le point sur votre routine, notre service consommateur reste joignable au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi de 9h à 19h).
La Roche-Posay
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Super produit nettoyant. On sent vraiment que la peau est propre. Je vois déjà des résultats en fesant une routine dont se produit fait parti.
Sophie recommande ce produit.
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