




Salon de jardin extensible - 6/10 places - Aluminium - Anthracite - VENISE
Garantie fabricant: 2 ans *
- dont 9,37€ d'éco part. mobilier.
Caractéristiques générales
Matière
Dimensions et poids
Adresse du responsable UE
Informations complémentaires
Colis
Marque
Points positifs : - livré bien emballé - système d'allonge pratique - semble solide Points négatifs : - table trop haute par rapport au fauteuil fourni. On se sent comme un enfant à table.. - interstices entre la structure et les carreaux de céramique Accumulation de saleté - Très lourd - Pied des fauteuils assez encombrants. On se prend souvent les pieds dedans - Système d'allonge bien, mais finalement ne permet pas d'augmenter e nombre de personnes de face compte-tenu de l'écartement entre les pieds de table qui ne bougent pas.
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dommage que je n'ai pas pu profiter de cet article
Réponse de Auchan.fr, 22/08/22
- Kelly
Bonjour JULIENE, nous sommes navrés de lire votre déception suite à l'achat du salon repas de jardin VENISE. Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Bien cordialement,
- Achat verifié
L'article est arrivé en magasin endommagé avec de nombreux impact sur la table et les chaises. L'un des impact est tellement important qu'il empêche la planche centrale de se refermer correctement car la table est de travers. Je suis très déçu de l'acheminement et du produit dans son état général. Le service après vente a eu un geste commercial minim par rapport à l'étendue des dégâts.
Réponse de Auchan.fr, 08/09/22
- Esteban
Bonjour Oceannebordeaux, nous sommes navrés de la situation. Vous avez eu le bon réflexe de contacter le SAV. Merci pour votre avis, bonne journée !
- Achat verifié
La table, en un seul morceau, est très très lourde (dommage par exemple que les carreaux de céramique ne soient pas livrés séparément). Première table reçue avec un coin abîmé et un carreau fendu. L'échange a pu facilement se faire (avant le retour de l'ancienne), par contre de très gros problèmes de synchronisation entre les différents services lors de l'échange. Nous n'avons toujours pas reçu confirmation que le retour de la table abîmée s'est bien terminé, notamment à ce jour, nous n'avons eu aucun bon ou numéro de retour lors du dépôt de la table retournée. Nous regrettons ne pas avoir opté pour une livraison avec montage de la table. Concernant le produit : la table est très pratique à rallonger (une seule personne peut facilement le faire). Par contre, je regrette qu'il n'y ait pas un système permettant de solidariser les 2 panneaux lorsque la table est utilisée sans la rallonge.
- Achat verifié
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).