Haché bolognaise

Bonjour Margux, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés que notre Haché Bolognaise ne vous ait pas satisfait, et nous comprenons vos préoccupations concernant les ingrédients. Nous mettons un point d'honneur à respecter la qualité et la transparence de nos produits, c’est pourquoi nous affichons tous les ingrédients utilisés sur l’emballage. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos recettes et nos produits. Si vous préférez une option plus simple et sans additifs, nous proposons également des viandes hachées sans conservateurs ni additifs, et nous vous encourageons à les essayer. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques et espérons que vous trouverez un produit qui correspondra davantage à vos attentes lors de vos prochains achats. Cordialement.

Bonjour Sygal, je suis sincèrement désolé de ce désagrément. Pour vous expliquer, il s'agit d'un algorithme qui traite les avis. Le votre concernait une date de péremption dépassée. Malheureusement ce n'est pas de notre ressors de résoudre cela mais celui de votre drive. Néanmoins j'ai pris contact avec votre Drive pour les sensibiliser à cette situation afin que ce désagrément ne reproduise plus. Je tiens à m'excuser de cette mésaventure. Je vous souhaite une agréable. A bientôt chez Auchan.