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Informations pratiques
Goût moyen et fraîcheur qui laisse a désirer sur certaines carottes
Réponse de Auchan.fr, 22/10/24
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que la fraîcheur de vos carottes laissait à désirer. Pour garder la fraîcheur de vos carottes, il faut enlever les produits des sachets et les mettre dans le bac à légumes. En espérant avoir pu vous aider. Belle journée,
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J'ai acheté ce sachet de carottes par 3kg pour la première fois et je dois dire que je suis très satisfait de la qualité du produit. J'en rachèterai.
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Bon rapport qualité-prix.
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J'ai jeté la moitié du sac, très déçu ,je ne renouvellerai pas. Gros sac bien mais s'il faut en jeté la moitié pas très économique.
Réponse de Auchan.fr, 13/03/24
Bonjour Many, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit est arrivé à moitié en mauvais état. Nous comprenons votre frustration à cet égard. Nous vous suggérons de procéder à une vérification minutieuse de votre commande avant votre départ du drive, afin que nous puissions effectuer un remplacement rapide en cas de problème. Votre satisfaction est notre priorité. Par ailleurs, nous remonterons cette information à nos équipes pour renforcer notre vigilance et améliorer nos processus de mise à disposition des produits aux clients. Merci de nous avoir informés de cette situation. Richard
Pour votre santé, évitez de manger trop gras, trop sucré, trop salé. www.mangerbouger.fr