Garantie fabricant: 2 ans *
Informations générales
Assise
Caractéristiques
Dossier
Pieds
Structure
Caractéristiques techniques
Déhoussable
Conditionnement
Pièces détachées
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Je possède ce canapé depuis 4 jours et pour le moment il me satisfait entièrement. Il a été expédié rapidement au centre de retrait du Auchan le plus proche de chez moi et un camion m'a été prêté gratuitement pendant une durée de 1h30 pour pouvoir le ramener à mon domicile. Le carton est très compact, tout comme le canapé d'ailleurs, plus que je ne l'imaginais mais ce n'est pas plus mal étant donné que je voulais plus de place dans mon salon. Le montage est rapide, il faut juste enclipser les deux dossiers sur la structure, récupérer la petite boîte en carton attachée en dessous du canapé, brancher le bloc d'alimentation sur la fiche à l'extérémité du canapé et relier le bloc au secteur. Les boutons pour lever ou baisser la partie inférieure du canapé sont intégrés dans les accoudoirs et un port usb est disponible de chaque côté, pratique pour recharger le téléphone ou y brancher une liseuse. Il est très confortable, bien fini et a l'air solide, à vérifier dans le temps. Seul bémol, les accoudoirs sont un peu trop petit en hauteur, ils auraient mérité d'être plus amples mais ça peut se corriger en achetant des coussins supplémentaires. En résumé, un canapé au très bon rapport qualité/prix, dans lequel on peut se relaxer devant la télé ou faire une petite sieste en position allongée.
Réponse de Auchan.fr, 05/01/21
- Elodie
Bonjour, Je suis contente de constater au travers de votre avis client votre totale satisfaction à l'égard du canapé relax électrique HELENA. Vous avez fait un très bon choix ! Il ne vous plus qu'à bien vous relaxer dans votre fauteuil. Encore merci pour votre retour. A très vite sur Auchan.fr
- Achat verifié
Canapé petit assise dos et tête basse
Réponse de Auchan.fr, 18/12/20
- Elodie
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolé d'apprendre que le canapé relax électrique HELENA ne correspond pas à vos attentes... Celui-ci est bien conforme au descriptif annoncé. J'espère que vous lui laisserez un peu plus de temps, afin de revoir votre avis. Le service client et moi-même sommes à l'écoute si vous avez d'autres remarques ou des questions. Je vous souhaite une bonne journée!
- Achat verifié
Agréable surprise. Tissu très beau, assise confortable. Le relax électrique nickel. Livraison rapide. Prix attrayant.
Réponse de Auchan.fr, 05/10/20
- Elodie
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Je suis contente d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client. Bonne journée
- Achat verifié
Nous avons reçu le canapé avec un prise non adapté à la France, Surement Américaine et on ne peut pas s’en servir.
- Achat verifié
Tissus très agréable, assise souple et confortable et fonctionnement correct
- Achat verifié
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).