Pack de 6 figurines Pokémon
Description du produit :
Pack de 6 figurines pokémon
Dès 4 ans
Dimensions
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
Je recommande , malgré ce n'ai pas les mêmes sur la photo
- Achat verifié
J’en suis très satisfaite mon fils est heureux envoie rapide 3 jours je recommande fortement
- Achat verifié
Mauvais pack livre: j´ai contacté le service client qui m´a renvoyé un nouveau pack. Encore le mauvais pack de figurines livré!!! Je pense que la photo du pack qui est vendu n´est pas la bonne. Mais franchement que de perte de temps, et après 4j toujours pas de réponse à mon nouveau mail au service client suite à ce 2e mauvais envoi!!!!!
J'ai commandé spécifiquement sur Auchan pour avoir ce pack avec précisément les pokémons présenté sur la photo de l'annonce, en lieu et place de ce pack j'en ai reçu un tout autre avec d'autre Pokemons qui n’étaient pas désiré par ma fille, la déception fut grande. Je ne sais pas si je vais de nouveau commandé vu que je ne suis pas sur de ce que je vais recevoir. Dommage
La queue du pikachu s'est cassée au moment du deballage...
Réponse de Auchan.fr, 29/06/23
- Tarek
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant le pack de 6 figurines Pokémon acheté chez nous. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception quant au fait que lors du déballage la queue du Pikachu c'est malheureusement cassé. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous assurerons de la conformité du produit à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'Auchan.fr
- Achat verifié