Lot de 2 ampoules LED Standard B22 - 60W - Blanc chaud
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Je souhaite signaler un lot qui est potentiellement défectueux : A60G57 8WB22FR2700K J'ai acheté un lot d'ampoule le 21 Mai et ce soir, l'ampoule viens littéralement d'exploser, envoyant pleins de morceaux de verres dans mon studio. Je ne vais pas rejetter entiérement la faute sur l'ampoule car rien ne me prouve à 100% que c'est bien l'ampoule la cause et non l'installation électrique questionnable de mon studio. Cela dit la précédente ampoule qui y était a duré des années et n'a pas explosé contrairement à celle-ci. Je ne met pas 1 étoile non plus pour ne pas descendre la note du produit pour un lot, mais je pense qu'il pourrait être utile d'enquêter sur les ampoules de ce lot car si elles ont bien un défaut de fabrication, il serait dangereux de les laisser en vente.
Réponse de Auchan.fr, 04/07/24
Bonjour Jigzo, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous n'arrivons pas à vous identifier et de ce fait nous ne pouvons pas retrouver votre commande. Nous vous invitons à contacter le service clients auchan.fr via le formulaire de contact https://www.auchan.fr/portail/contact ou par téléphone au 03.59.30.59.30 afin de régler cet incident au plus vite. Merci pour votre alerte et à bientôt !
Satisfait du produit bravo
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