Hauts de cuisse de poulet jaune

Bonjour Maurice, je suis désolé de lire votre mécontentement à l'égard des DLC des cuisses de poulet. Nous ne cessons de travailler sur la DLC de nos produits afin de vous en proposer les plus longues possible. Nous nous efforçons d'avoir un système de rotation des stocks strict pour garantir que les produits les plus anciens sont vendus en premier. Les équipes en drive contrôlent régulièrement la date de péremption des produits. Cependant, entre la production et la livraison en drive, une partie de la DLC est donc passée. Je sensibilise donc votre drive à votre expérience afin d'éviter que cela ne se reproduise. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je vous souhaite une agréable journée. A bientôt chez Auchan.

Bonjour Balulu, je comprends parfaitement votre frustration concernant la date limite de consommation des hauts de cuisse. Nous sommes conscients de l'importance de proposer des produits avec des DLC les plus longues possibles, et nous travaillons sans relâche pour y parvenir. Nous mettons en œuvre un système de rotation des stocks rigoureux afin de garantir que les produits les plus anciens soient vendus en premier. De plus, les équipes en drive effectuent des contrôles réguliers de la date de péremption des produits. Cependant, il est possible qu'une partie de la DLC s'écoule entre la production et la livraison en drive. Cela peut expliquer la situation que vous avez rencontrée. Je vais sensibiliser votre drive à ce problème afin d'éviter qu'il ne se reproduise. Je vous remercie d'avoir attiré notre attention sur ce point. Je vous souhaite une agréable journée et espère vous revoir bientôt chez Auchan.