Couche taille 6 (13-27kg)
Nom et nature du produit
Description
Contenu net
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Origine
Composition
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J'ai acheter ce produit car il annonçait une taille allant jusque27 kg mon enfant fait 18, Kg et cette couche ne vas pas du tout elle ne se ferme pas du tout je pense qu'il y a erreur sur la taille et poid maximale indiqué cela correspond à une taille 4+ au maximum je suis déçu et j'espère être remboursé car la taille indiqué et fausse
Réponse de Auchan.fr, 11/04/25
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nos couches AUCHAN BABY taille 6 (13-27kg). Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la taille ne correspond pas à vos attentes et que vous rencontrez des difficultés pour fermer la couche sur votre enfant de 18 kg. Nous comprenons votre déception concernant l'indication de taille et de poids. Nous vous invitons à contacter notre service client pour discuter des modalités de remboursement et à leur fournir les détails de votre achat. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats. Bien cordialement.
Bien que la qualité d’absorption soit très correct. Je ne comprends pourquoi les languettes pour fermer la couche soit si peu étirable. Au point que c’est irritant pour mon fils.
Réponse de Auchan.fr, 28/03/25
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nos couches AUCHAN BABY taille 6 (13-27kg) 36 pièces. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité d'absorption. Cependant, nous regrettons sincèrement d'apprendre que les languettes sont peu étirables et irritent la peau de votre fils. Votre retour est très important pour nous, et nous allons examiner attentivement ce problème afin d'améliorer le confort de nos couches. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance et que vous trouverez satisfaction avec d'autres produits de notre gamme. Bien cordialement.
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Confortables, performantes (étanches), graphisme sympa et prix très raisonnable
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Absolument épouvantable , ne tienne pas le pipi , fuite toute les nuits je suis obliger de changer les draps tout les jours !
Réponse de Auchan.fr, 05/02/25
- Marine
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous déposer un avis sur ce produit et je suis navrée de découvrir que vous avez eu de nombreuses mésaventures. Votre retour d'expérience sera transmis à notre équipe en charge du développement produit afin d'étudier d'éventuelles améliorations. Au plaisir, Belle journée.
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Un paquet de couches top qualités même nuit mais un peu cher.
- Achat verifié