Lot de 8 fauteuils de jardin - Résine - Blanc - STRESA
Garantie fabricant: 2 ans *
Poser sur une surface plane et ne pas utiliser sur surface lisse.
Ne pas exposer à plus de 60° et à moins de -10°.
Caractéristiques
Caractéristiques techniques
Qualité du produit est égal à son prix
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Très fragile, le plastique est très fin. Je ne parie pas sur le durée. Dommage car la table est très bien et le design joli
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A peu près satisfait pour le prix
- Achat verifié
J'ai passé commande auprès de Auchan d'un salon de jardin pour 250€type ARETA et ses 8 chaises. Au bout d'un mois deux chaises ont cassées. Pour 250€ je trouve que c'est quand même cher payé.......je vais me plaindre auprès du SAV
Premièrement je tiens à signaler que le délai initial n’a absolument pas respecté et passer du simple au double au lieu de six jours nous sommes passés à plus de 10 jours, deuxièmement le service client m’a menti ils m’ont annoncé une livraison finalement prévue pour le 1 août Il me la confirmer par téléphone, quelle fut ma surprise lorsque j’ai reçu un SMS en date du 4 août pour une livraison et non pas le premier comme précisé initialement. Ensuite je ne ferai pas de détails sur la qualité de la livraison qui fut purement et simplement catastrophique le carton est arrivé complètement éclaté qui contenait les chaises j’ai bien évidemment ouvert le carton et vérifier il y avait une chaise cassée j’ai donc mentionné cela sur le bon de livraison comme prévu. Il me conseille donc absolument pas d’achat sur le la plate-forme de auchan.fr Aucune remise commerciale aucun appel aucune considération, rien a été respectées.
Réponse de Auchan.fr, 10/08/22
- Kelly
Bonjour Samsike75, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi décevante et nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ces désagréments. Une rétribution ayant eu lieu en dédommagement, notre service client reviendra vers vous pour confirmer le sav. En espérant votre satisfaction, je vous souhaite une agréable journée.
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* Indépendamment de la garantie fabricant, ce produit bénéficie de la garantie légale de conformité (voir CGV).