Confort d'utilisation
Description
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J'ai acheté cette cocotte en promotion sur le site auchan.fr pour mon fils étudiant et l'a réceptionné en point relais dans cet état ! La promotion inclus les défauts ?????
Réponse de Auchan.fr, 26/10/23
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de la condition dans laquelle vous avez reçu la cocotte que vous avez achetée sur notre site auchan.fr. Ce n'était certainement pas notre intention, et nous comprenons votre déception. Votre satisfaction est importante pour nous. Cependant, nous vous conseillons vivement de vérifier attentivement votre commande avant tout retrait et de signaler tout défaut pour une prise en charge immédiate par nos agents. Merci pour votre message.
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tres satisfait de cette cocote en fonte d'acier et a ce prix on ne peut rever mieux
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Pratique pour préparer de bons petites plats. Passe du gaz au four sans problème. Je recommande
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Cocotte pas du tout protégée dans son carton. Celle ci est abîmée, la peinture est écaillée. Je ne sais pas si c est du au colis pas assez protégé, au transport ou à la qualité du produit. Je suis très déçue et j espère que le Sav va pouvoir faire quelque chose !
Je suis très satisfaite de cette cocotte je recommande
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Point relaisEstimée le 27/12/2024 OffertVotre commande est livrée dans le Point Relais de votre choix. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais ou du dépôt en lockers/consigne. Pour une livraison en relais commerçant, votre colis est gardé pendant 5 à 14 jours ouvrés selon le transporteur choisi, pour une livraison en lockers il est conservé pendant 3 à 5 jours selon le transporteur choisi.
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Livraison à domicileEstimée le 27/12/2024 7,00€Pour les produits vendus par Auchan, votre commande est livrée à domicile par La Poste. Absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de confirmer la livraison le lendemain, ou de choisir une mise à disposition en bureau de poste ou Point Relais.
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Point relais expressEstimée le 26/12/2024 8,00€Votre commande est livrée dans le Point Relais Express de votre choix et sera disponible un jour ouvré après l’expédition de votre commande. Vous êtes prévenu par email et/ou par SMS dès la réception de votre commande par le Point Relais ou du dépôt en lockers/consigne. Pour une livraison en relais commerçant, votre colis est gardé pendant 7 à 14 jours ouvrés, pour une livraison en lockers il est conservé pendant 3 à 5 jours selon le transporteur choisi.
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Livraison express à domicileEstimée le 26/12/2024 10,00€Votre commande est livrée en express à domicile et avant 18h le lendemain. Vous pensez être absent le jour de la livraison ? Vous recevez un email et/ou un SMS le jour de l'expédition vous permettant de choisir une autre date.